В прошлом году были проведены свыше 140 надзорных мероприятий. Объявлено более 190 предостережений. Перерасчет проводится в связи с возникновением нештатных ситуаций. Если в доме отключали воду или тепло, жильцам могут вернуть часть средств, которые они потратили на коммунальные услуги.
Обратиться с жалобой на некорректную работу организаций волгоградцы могут, не выходя из дома. Для этого подайте обращение на сайт ГИС ЖКХ.
Письменную жалобу с приложением документов, удостоверяющих личность, отправляйте по адресу, в зависимости от места жительства:
При направлении жалоб предоставьте копии платёжных документов.